0 Replies Latest reply on Oct 14, 2015 7:02 AM by Paolo Colombo

    Problemi di login

    Paolo Colombo Newbie

      Salve,

       

      lavoro su una applicazione web scritta con jBoss 6 che si appoggia alla base dati Oracle 11.2.

      E' utilizzata da un Contact Center. Mi segnalano che due operatori non riescono a collegarsi. Non riescono a caricare la pagina della web application. Risulta sempre pagina bianca sul bwoser (ie 11). Provano a premere ripetutamente F5 per il refresh della pagina ma esito negativo, si presenta sempre pagina bianca.

      Nei log ho trovato:

      09:49:02,055 INFO  [org.exoplatform.services.organization.idm.UserDAOImpl] (ajp-/10.10.0.171:8010-49) Cannot update attributes for user: HELPPHONE\BianchiPa; : org.picketlink.idm.common.exception.IdentityException: IdentityObjectType[USER] not present in the store.

       

      Cortesemente avete qualche idea?

       

      Chiedetemi pure altre informazioni nel caso fossero necessarie.

       

      Grazie